暖白小屋到底有什么用？

前几天有位家属问我：

“一时看不出你们App的主要功能是什么，一个病人进来后来可以实现什么？能得到什么价值？完全搞不懂你们平台是干什么的。”

还别说，这真给我问住了，一时语塞不知道该如何解释。只能回道：

“主要还是病友交流，可能是你预期太高，期望App能立即解决什么问题吧。”

虽然这样“敷衍”过去了，但这几天还是一直在想这个问题。正好这几天在看一本书，里面的一些观点我觉得还是能帮助我理清小屋都能干什么的问题的。

刚刚整理了一张脑图，如下：

其实还有一个第4部分，我没有写上去，那就是：离开暖白小屋，回归正常生活。

我一直说我们不追求所谓用户数和活跃度，可能有点虚伪，有点冠冕堂皇，但还是要厚着脸皮说，真的是这样的。

我们宁愿这里少一个因康复而离开去拥抱新生活的朋友，也不愿多一个带着坏消息回来的故人。

最后，想安利一个“自助性团体”的概念：

有共同特点的人建立一个支持系统，这个系统帮助他们抵抗心理紧张和压力，为他们提供面对困难、改变自己生活的动力。自助性团体可以满足他们的重大需要，而这些需要是专业性的工作者所不能满足的。

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